http://news.israelinfo.co.il/tribune/64277
20 ноября на межминистерскую комиссию вынесен законопроект депутата кнессета Ксении Светловой (Сионистский лагерь) о дополнении закона по охране прав потребителей. Суть поправки депутата Светловой в защите прав потребителей, не владеющих языком иврит. Законопроект депутата Светловой предусматривает исправление ситуации, при которой многие фирмы ведут рекламные кампании и убеждают покупателя приобрести их товары на русском языке, а когда дело доходит до покупки и подписания договора, — то клиент получает бланк на иврите, также и обслуживание после заключения сделки ведется на иврите.
Законопроект депутата Светловой обязывает продавцов составить договор на том же языке, на котором велась продажа товара и переговоры о продаже, а также предоставить покупателю возможность получить на этом же языке и обслуживание после заключения сделки. Это важный законопроект для русскоязычных израильтян, особенно для пожилых людей, среди которых многие недостаточно владеют ивритом, которые зачастую не понимают, какие именно документы они подписывают при покупке и не могут после совершения покупки получить доступное обслуживание.
Депутат Светлова: «Принятие законопроекта облегчит возможность совершения покупок для наших людей, плохо знающих иврит. Согласитесь, ведь логично подписывать документы при покупке, а также получать обслуживание после совершения сделки на том же языке, на котором покупателей убеждали купить тот или иной товар. А то ведь получается, — уговаривали мы вас покупать на русском языке, вы товар купили, а теперь справляйтесь, как сможете… Кроме того, реализация данного законопроекта не потребует выделения дополнительных денег из бюджета и зависит лишь от доброй воли законодателей и их желания пойти навстречу потребителям».
