הסרטון של מכבי, הצחוקים על עולי רוסיה, התגובות הקשות מאשדוד וההתנצלות

במסגרת המהלך שהושק תחת הכותרת “כשאדיר עונה לשיחות במוקד מכבי, אי אפשר לדעת איך זה יסתיים” אייש הקומיקאי את עמדת המוקדנים במוקד של קופת החולים וענה לשיחות אמיתיות של אנשים שהתקשרו. כל השיחות של מילר כמוקדן של מכבי, הוצגו כאותנטיות ומתוכן נבחרו על ידי משרד הפרסום כחמש שיחות שעלו במסגרת הקמפיין, שמטרתו המוצהרת הייתה לעורר מודעות ולקדם את השירותים הדיגיטלים של מכבי. אלא שגם בבחינת משרד הפרסום מדובר בקמפיין טרולינג, כזה שמטרתו הייתה לייצר באזז נרחב, מתוך הבנה שאין כזה דבר פרסום שלילי. יתרה מכך, יותר מסביר כי אותן שיחות בויימו ותוסרטו מראש כך שיעוררו את גל התגובות המבוקש, כך מעריך מקור בענף לאתר מזבלה.

בנוגע לטענות כי השיחה פוברקה, בקופת חולים מכבי הגיבו כי “לאחר השיחה, אדיר התקשר אליה והציג את עצמו. אולה צחקה איתו ביחד. עברה למכבי והיא מאוד מרוצה מהשירות באשדוד”. הסרטונים כאמור צלחו במשימה, עם אלפי איזכורים ברחבי פייסבוק וטוויטר וגל של תגובות זועמות מצד גולשים, לצד גם לא מעט גולשים שדווקא גיחכו לנוכח השיחה של הקומיקאי הנערץ. לא רק הגולשים נרתמו להיות שגרירים ומפיצים של מכבי, אלא גם נבחרי ציבור, ביניהם חברת הכנסת קסניה סבטלובה וגבריאל כנפו, ממלא מקום ראש העיר אשדוד שפירסם את אחד הסרטונים שצחק על דוברי רוסית. בזכות השיתוף של כנפו, הסרטון זכה לכ-8000 לייקים, מספר דומה של שיתופים ותגובות וללמעלה מ-390 אלף צפיות.

מתוך דף הפייסבוק של גבי כנפו

אהרון בנדרסקי, פעיל תנועת אשדודים, מגיב לקמפיין הפוגעני של מכבי שירותי בריאות:”אני בארץ 20 שנה, מגיל 4, מילדות ניסיתי להיטמע ולהיות חלק מה’ישראליות’, גם כשנתקלתי פעמים רבות בגזענות ובחוסר רגישות, חרקתי שיניים והמשכתי הלאה. הלכתי לתנועת נוער, לשנת שירות, לשרת בנח”ל.. אבל בכל פעם שאני בטוח שזה שאני פה כבר 20 שנה, מדבר עברית, לומד באוניברסיטה, משרת במילואים, אומר שנטמעתי ואני כבר ‘ישראלי למהדרין’, מגיע עוד איזה סרטון פוגעני ולא יצירתי שבוחר ללעוג לקשיי עליה וקליטה בארץ. סרטון כזה שנותן לך סטירה מצלצלת בפנים. על מה אני מתאמץ פה?! להיות חלק מהקהילה הישראלית?

התשובה היא כן, להיות חלק מישראל ומהקהילה הישראלית, כי הקהילה הזאת היא לא פחות שלי ושל ההורים שלי גם אם אנחנו דוברי רוסית. אם מישהו חושב שיש לו מונופול על הישראליות יגלה בדרך הקשה כמה הוא מיושן וטועה כאשר הוא יישכח בדפי ההיסטוריה. אנחנו לא נוותר על להפוך את החברה הזאת לבית של כולם, חברה שתרבויות רבות ושונות בה הן נכס ועושר. תודה רבה לתנועת אשדודים שלימדה אותי שיש לי כאן מקום כמו שאני ושאפשר לבנות קהילה משותפת דווקא מתוך הייחוד שלנו, בלי לוותר על המטריושקה שלי.

פניה אישית למ”מ ראש העיר גבי כנפו שהחליט לפרסם את הסרטון הזה בעמוד הפייסבוק הציבורי שלו כאיזושהיא דאחקה על חשבון עשרות אלפים מתושבי אשדוד, תודה שהזכרת לי שיש לנו עוד הרבה על מה להיאבק ואת מה לתקן. באותה נשימה, שמחתי לשמוע שמכבי שירותי בריאות החליטו להתקפל מהקמפיין בו אדיר מילר לועג למתקשרת דוברת רוסית – מתחילים לראות את העתיד בו כולנו אשדודים.”

חברת הכנסת קסניה סבטלובה כתבה: “הסרטון הבזוי של קופת חולים מכבי בכיכובו של השחקן אדיר מילר, אותו הערכתי מאוד לפני הדבר הנלעג בו הסכים להשתתף. באמת, ללעוג בעזרת הומור רדוד לעולה חדשה שמתקשרת למוקד דובר רוסית ולעשות ממנה צחוק עם ה “אנטולי, אנטולי”? לא מצחיק, ממש כמו הסבתא המרוקאית שבצבצה בכמה פרסומות לאחרונה. יש דרך לצחוק על ייחודיות של כל עדה, צריך לדעת איך. ברגע שאף אחד לא צוחק – סימן שהתוצר הוא לא משהו”.

לבסוף לאור התגובות הקשות פורסמה בעמוד הפייסבוק של מכבי התנצלות. “חברים יקרים שלנו, רצינו ליצור סרט מצחיק שמעורר חיוך ברוח הומוריסטית. קיבלנו הרבה מאוד תגובות חיוביות אבל גם כאלו שנפגעו ולא מצאו אותו מחויך מכיוון שלא הייתה בכוונתנו לפגוע באף אחד, החלטנו להוריד את הסרט שבו אדיר משוחח עם אולה, דוברת הרוסית. ובמציאות כמובן, מוקד מכבי מעניק שירות מלא בארבע שפות, ביניהן השפה הרוסית. שנמשיך לצחוק ובעיקר להיות בריאים”.

גם כנפו הבין לבסוף שזה לא מצחיק את עולי רוסיה החליט להגיב בדף הפייסבוק שלו :” חברות וחברים יקרים, בדקות האחרונות הודיעה קופת חולים ״מכבי״ על החלטתה לגנוז את הסרטון של אדיר מילר שבו הוא משוחח עם תושבת אשדוד בת לקהילת עולי ברית המועצות, אשר פורסם גם בדף שלי וגרר תגובות אינספור.

גם אם הסרטון הופק בתום לב, הרי שברגע שיש מי שנפגע ממנו, ראוי להיות קשובים לרחשי לב הציבור.

ציבור עולי ברית המועצות הוא איכותי ויקר מאוד. לעירנו אשדוד יש חלק מיוחד בקליטת העלייה הזו שהוסיפה לעיר בכול תחום. בתרבות, בהשכלה, בכלכלה, בחיי החברה ותרבות הפנאי. הכוח שלנו הוא תמיד יחד ותמיד להיות זהירים וקשובים לרגשות של כל ציבור וציבור.